在上城街道南湖公園，正值滿目春光的時節，不少居民晚飯后都會來這里散步、聊天。“以前這里是片荒廢空地，雜草叢生，建筑垃圾也多，不少人還會在這邊傾倒垃圾。”回想起過去的公園，居民張先生不由得感嘆：“上次‘街訪夜談’時，我提出要把這里清理好來種樹，不到一個月時間，垃圾不見了，綠化也好了，我們常來這個公園散步、鍛煉身體呢！”
自“百千萬工程”實施以來，上城街道積極探索黨建引領基層治理微改革，創新開展“街訪夜談”活動，打造政策講解微課堂、糾紛調解微平臺、群眾訴求微窗口、共商議事微載體、文明新風微陣地，開辟黨建引領基層治理的有效途徑，讓群眾看得見、摸得著“百千萬工程”工作成效。
上城街道堅持以上率下，通過街道駐社區領導、社區“兩委”干部帶頭，發動全街道黨員干部，利用夜晚時間與居民面對面交流，將服務延伸至“八小時”之外。
每月10日晚，上城街道各社區燈火通明，漁船上、居民家中、議事亭里、公園內……一場場“街訪夜談”活動正在進行，黨員干部為群眾宣講政策、解疑答惑，群眾建言獻策、共謀發展，現場氣氛熱烈，掌聲不斷。
為確保“街訪夜談”活動有的放矢，各級黨員干部在活動開展前做足功課，對日常工作中收集到的問題提前預判、對投訴事件提前分析，抓住關鍵問題，制定活動方案，帶著問題訪民情、聽民意。
隨著“街坊夜談”活動深入開展，一件件居民煩心事、操心事、揪心事得到了解決。
下城社區鄺屋巷路面固體廢棄物堆積問題屢禁不止，“臟、亂、臭”問題困擾附近20余戶居民。在2023年12月的夜談會上，下城社區了解訴求后，第二天聯合保潔公司到現場勘查、了解實情，清理處置，并耐心向附近居民宣傳垃圾分類工作，邀請居民共同監督隨意傾倒固體廢物情況，發現問題及時聯系社區。
2024年1月，在下角社區海事碼頭舉行的夜談會上，漁民們紛紛反映船上木質棧道結構簡易、年久失修、破損嚴重，存在一定安全隱患，希望對棧道進行升級改造。會后，下角社區緊密聯系相關部門，對接升級改造事宜，計劃汛期來臨前完成加固。
同樣遇到難題的還有下角社區竹園樓居民，因建筑年限較長，外墻瓷磚出現了松動和脫落的現象，影響出入樓房和過往的住戶。在2024年3月的夜談會上，下角社區了解具體情況和意見訴求后，立即組織工作人員前往現場察看，做好警戒措施并向掛點區領導反映。根據區領導干部包點聯系基層“百千萬工程”“九個一”工作制度，區領導協調建筑企業到現場辦公，研究整改措施。日前，竹園樓外墻瓷片已完成初步整治工作，高效的辦事效率得到了群眾的連連稱贊。
辦實事有力度，常態化惠民生更有溫度。北直街、上圍村、公園西、湖背路、太平新街通道等背街小巷路燈設施得到維修和增設，一盞盞路燈照亮了群眾的幸福路。南湖東路、綠道巷、教師老村小公園、濱江大道人行道、三王壩河道等綠地得到修剪和補種，一棵棵樹苗守護著社區良好環境。南湖中路、東北直街、環城東路等道路的停車位得到整治和施劃，一個個停車位劃出了文明新風尚……
“街坊夜談”讓群眾“來訪”轉變為干部“下訪”，讓干部被動解決轉變為主動上門服務。上城社區居民李大伯稱贊：“以前，反映事情要么到社區，要么到街道，現在大家晚上坐在一起談談，現場就能解決一些問題，方便了很多。”
江蘭英是一名老黨員，曾獲“河源好人”稱號，也是上城社區志愿服務隊的一員。在她看來，“街訪夜談”這樣的形式很“接地氣”，居民提出的一些合理意見建議得到了街道黨工委、辦事處的支持，讓居民多了一份參與社區建設的自豪感。
點對點，優化問題解決機制。通過夜談活動收集到的問題，能當面解決和釋疑的，當場給予回復和建議，不能馬上解決的，將做好解釋說明，第一時間轉至相關部門并形成問題整改清單跟蹤落實。讓群眾說了有人聽，聽了有人辦，辦了能辦好，辦好有反饋，不斷提升群眾的獲得感和幸福感。
為深化“街訪夜談”成效，上城街道推出“二三四”夜談工作法，即每一次的夜談會黨員干部必須做到“二聽”：聽鄰里聲音，聽群眾期盼；“三做”：做好政策宣傳，做細民眾答疑，做深問題跟蹤；“四促”：促訴求表達更暢通，促社區環境更優質，促鄰里關系更和睦，促干群互動更融洽。
據了解，自2023年12月開展“街訪夜談”活動以來，上城街道與群眾座談、漫談24場次，走入群眾家中聽取意見建議和情況反映182余條，協調解決問題102個。接下來，上城街道將持續開展好“街訪夜談”活動，并結合綜合治理網格化管理，進一步提高活動覆蓋面，及時傾聽并解決居民急難愁盼問題，拉近黨群干群距離，打通為民服務“最后一米”，增福祉促和諧，讓群眾共享高質量發展成果。
