第四季度(10月-12月)共接投訴9宗,結(jié)案9宗,結(jié)案率100%。其中12345平臺(tái)轉(zhuǎn)辦9宗,12301旅游投訴熱線0宗,投訴景區(qū)景點(diǎn)0宗,旅行社導(dǎo)游0宗,其他0宗。
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